QA Project Engineer

Wat houdt je job in?

De Complaint Investigator zal onder andere instaan voor de optimalisatie van het complaint handling proces. De voornaamste taken die uitgevoerd worden door het complaint team bestaan uit het behandelen van klachten (onderzoek uitvoeren en documenteren), ondersteunen van audits, meewerken aan projecten en het rapporteren en evalueren van data.

Jouw taken:

  • Ontwikkelen van een rapporteringsysteem dat gebruikt kan worden om data uit een systeem te querien en analyseren. (AQWA)
  • Geautomatiseerde rapporten ontwikkelen in bestaande office toepassingen en afstemmen in lijn met de huidige vereisten
  • Nieuwe flow ontwikkelen voor klachten in verband met serialisatie. Voor deze problemen zal je het eerste aanspreekpunt zijn en zal je het initiële onderzoek uitvoeren.
  • Zelfstandig identificeren van mogelijkheden tot optimalisatie
  • Ondersteuning bieden bij toegewezen projecten
  • Het vervolledigen van diverse randtaken ter ondersteuning van het team
  • Procedures aanpassen in lijn met de uitgevoerde optimalisaties

Wat verwachten we?

  • Je hebt 1 tot 5 jaar ervaring, ervaring in een GxP omgeving is een plus
  • Je bent zelfstandig, assertief en vindingrijk bij het zoeken naar oplossingen voor problemen
  • Uitstekende kennis van bestaande office toepassingen
  • Je bent zeer sterk in excel en andere reporting tools. Kennis van macro's en draaitabellen zijn vereist.
  • Ervaring in datacaptatie uit software systemen en data-analyse is een pluspunt.
  • Kennis van Trackwise en serialisatie is een plupunt
  • Vlotte kennis van zowel Nederlands als Engels zijn vereist
  • Je kan goed samenwerken in team

Wat heeft QbD te bieden?

  • Een maandloon, wagen, tankkaart, (supersnelle) fiets, verzekeringenpakket, maaltijdcheques, …
Maar vooral…
  • Werken voor de Vlaamse Jonge ondernemer van 2019!
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord
  • Een stijging in je IQ door ons uitgebreid opleidingspakket
  • Een hip kantoor met airhockeytafel
  • Meer spiermassa door onze wekelijkse bootcamps
  • 32 vakantiedagen waarvan je wou dat het er minder waren (omdat het hier zo geweldig is om te werken ? )
  • Kortom… We work, we play, we deliver, we are Quality by Design!
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer nu en stuur ons je cv en motivatiebrief.